Termin-Erinnerung an Kunden

Schreibt deinem Kunden 24 Stunden vor dem Termin automatisch eine Erinnerung per E-Mail. Jeder verhinderte No-Show ist ein Termin, den du neu vergeben kannst.

Was der Ablauf tut

Startet: Sobald das auslösende Ereignis eintritt.

Danach der Reihe nach:

• Entscheidung: Adresse vorhanden? – Teilnehmer hat eine E-Mail-Adresse / Alles in Ordnung
• Erinnerung per E-Mail senden – Gmail

So richtest du ihn ein

1. Im Vorlagen-Shop „Termin-Erinnerung an Kunden“ auswählen und hinzufügen.
2. Der Assistent fragt die nötigen Zugänge ab: Gmail-Konto und Google-Konto für den Kalender verbindest du mit einem Klick.
3. Der Ablauf landet ausgeschaltet in deiner Werkstatt – so kann nichts losgehen, bevor du hingeschaut hast.
4. Dort öffnen, prüfen und mit ▶ Jetzt scharfschalten starten. Fehlt noch ein Zugang, sagt dir das Panel genau welcher.

Was der Ablauf braucht

• Gmail-Konto – Ein Klick: du meldest dich bei Google an, den Rest erledigen wir.
• Google-Konto für den Kalender – Ein Klick: du meldest dich bei Google an, den Rest erledigen wir.

Wenn etwas klemmt

• Läuft nichts los? Prüfe im Panel unter Abläufe, ob der Ablauf wirklich scharfgeschaltet ist.
• Unter Durchläufe siehst du jeden Lauf mit Zeitpunkt und Ergebnis – auch den fehlgeschlagenen Schritt.
• Scheitert ein Ablauf, bekommst du automatisch eine E-Mail.
• Mehr dazu: Fehlerbehebung.