flows · AutomationAllgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Aufgerufen auf flows.msg-i.de (flows). flows.msg-i.de, wa.msg-i.de und wissen.msg-i.de werden von derselben Anwendung ausgeliefert und von demselben Verantwortlichen angeboten - diese Seite gilt deshalb gleichlautend fuer alle drei.
§ 1 Geltungsbereich & Anbieter
Diese AGB gelten für die Nutzung der Automatisierungs-Plattform flows.msg-i.de sowie der darauf angebotenen Produkte Assistent für WhatsApp (wa.msg-i.de) und Wissens-Center (wissen.msg-i.de), angeboten von Michel Gräber, MSG-I, Fahrenbacher Straße 105A, 64658 Fürth (siehe Impressum). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.
§ 2 Leistungsgegenstand
Bereitgestellt wird gehostetes, mandantengetrenntes Automatisierungs-Hosting („Spaces") samt Vorlagen-Shop. Umfang und Grenzen richten sich nach dem gewählten Tarif (siehe Preisübersicht). Eine bestimmte Verfügbarkeit wird außerhalb gesonderter SLA nicht zugesichert.
§ 3 Vertragsschluss & Konto
Der Vertrag kommt mit Registrierung bzw. Tarif-Buchung zustande. Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
§ 4 Preise & Zahlung
Es gelten die zum Buchungszeitpunkt angezeigten Preise (inkl. gesetzl. USt., soweit anwendbar). Abrechnung monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Abonnements sind jederzeit zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündbar.
§ 5 Pflichten des Kunden / zulässige Nutzung
Untersagt sind rechtswidrige Inhalte, Spam/Massenversand, Krypto-Mining, Angriffe, übermäßige Ressourcennutzung und das Verarbeiten von Daten ohne Rechtsgrundlage. Bei Verstoß dürfen wir den betroffenen Space sperren.
§ 6 Verfügbarkeit, Wartung, Backups
Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit und führen verschlüsselte Backups durch, schulden aber ohne SLA keine bestimmte Quote. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit angekündigt.
§ 7 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach zwingendem Recht; bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
§ 8 Laufzeit & Kündigung
Abonnements laufen monatlich und sind jederzeit zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündbar. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Nach Vertragsende werden Spaces und Daten nach einer Frist von 14 Tagen gelöscht.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und – soweit zulässig – Gerichtsstand ist Fürth (Odenwald). Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.