flows · AutomationFür Entscheider
Die Fragen, die vor einer Freigabe kommen – Datenschutz, Betrieb, Abhängigkeit,
Kosten. Kurz und ohne Marketing.
Datenschutz und Standort
Der Betrieb läuft vollständig in der EU, die Server stehen in
Frankreich. Jeder Kunde bekommt eine isolierte Umgebung: eigener
Container, eigene Datenbank, eigener Verschlüsselungs-Key – keine gemeinsame
Datenbank mit Mandantenkennung. Backups sind verschlüsselt und ausgelagert.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gibt es einen AVV. Ausführlich
unter Sicherheit & DSGVO und auf der Seite
Ein Punkt, den man ehrlich benennen sollte: Was eure Automatisierungen selbst an
externe Dienste schicken, bestimmt ihr beim Bauen. Bindet ein Workflow ein
US-Sprachmodell ein, verlässt der Datensatz an dieser Stelle die EU. Das ist
eine Entscheidung im Workflow-Design, keine Eigenschaft der Plattform.
Betrieb und Verfügbarkeit
Updates, Backups und TLS-Zertifikate laufen im Betrieb mit. Ausführungsdaten
werden je nach Tarif nach 14, 30 oder 90 Tagen automatisch gelöscht – eine
Aufbewahrungsfrist, die man in einem Löschkonzept benennen kann.
Kein Vendor-Lock-in
Die Basis ist Activepieces, ein offenes Automatisierungswerkzeug (MIT-Lizenz) mit hunderten
Integrationen. Eure Workflows sind normale Activepieces-Flows und lassen sich als
JSON exportieren. Wollt ihr die Plattform verlassen, nehmt ihr sie mit und
betreibt sie selbst oder anderswo weiter.
Das ist der eigentliche Unterschied zu geschlossenen Automatisierungsprodukten:
Ihr kauft den Betrieb, nicht das Format eurer Prozesse.
Was das kostet
Vier Stufen von 0 € bis 149 € im Monat, mit klaren Grenzen für aktive
Automatisierungen und monatliche Ausführungen; jährliche Zahlung ist günstiger.
Ohne Abo gibt es Prepaid-Laufzeiten. Übersicht unter
Tarife & Abo und Laufzeit-Pakete.
Zum Vergleich kalkulieren: Eine selbst betriebene Automatisierung kostet nicht die
Serverstunde, sondern die Personenzeit für Updates, Backups, Monitoring und den
Fall, dass es nachts steht.
Nachvollziehbarkeit
Rollen (Owner / Editor / Viewer) begrenzen den Zugriff, ein
Aktivitätsprotokoll zeichnet jede Änderung mit Person und Zeitpunkt auf,
optionale Zwei-Faktor-Anmeldung sichert die Konten. Siehe
Einstieg ohne Risiko
14 Tage voller Zugriff, ohne Zahlungsmittel und ohne Kündigung. Läuft die Zeit
ab, pausiert die Umgebung – es entsteht nichts Laufendes, das jemand vergessen
könnte.
Fragen zu Skalierung, SLA oder Verträgen?
flows@msg-i.de – oder direkt ein Gespräch über die
Betreuung, wenn ihr den Aufbau nicht selbst machen wollt.