Termin-Erinnerung

Erinnert Kunden automatisch am Vortag an ihren Termin – No-Show-Quote halbiert.

Was macht dieser Workflow?

Ein Physiotherapeut hat 6-8 No-Shows pro Woche – jede verfallene Stunde kostet 60 €.

So läuft es ab:

• Abends um 18:00 liest der Workflow die morgigen Termine.
• Jeder Patient bekommt eine Erinnerung mit Datum, Uhrzeit und Absage-Hinweis.
• Frau Klein merkt: morgen passt nicht – und sagt rechtzeitig ab statt einfach nicht zu kommen.

Ergebnis: „Erinnerung: Ihr Termin morgen um 10:30 bei PhysioVital. Falls etwas dazwischenkommt, geben Sie uns kurz Bescheid – dann kann jemand von der Warteliste nachrücken.“

No-Shows: von 7 auf 3 pro Woche = ~960 € gerettet im Monat.

Zeitersparnis: ~960 €/Monat gerettete Termine

So richtest du ihn ein

1. Hinzufügen – im Template-Shop „Termin-Erinnerung“ auswählen und Hinzufügen; der Workflow erscheint in deinem Space.
2. Verbindungen herstellen – Gmail, Google Sheets.
3. Angaben ausfüllen – 2 Angabe(n) ausfüllen (siehe unten).
4. Auslöser – Läuft nach Zeitplan – Intervall (z. B. täglich morgens) im Trigger-Node einstellbar.
5. Aktivieren & testen – Workflow öffnen, „Bearbeiten → Aktivieren“; mit „Execute Workflow“ einen Test-Lauf machen. Unter Ausführungen siehst du das Ergebnis.

Benötigte Verbindungen

| Dienst |

|---|

| Gmail |

| Google Sheets |

Diese Zugangsdaten legst du im Workflow-Editor unter Credentials an (einmalig; danach für alle Workflows nutzbar).

Auszufüllende Angaben

Diese Felder füllst du beim Hinzufügen bzw. im Workflow aus.

Einrichtung in der Werkstatt (Activepieces)

Diese Vorlage gibt es auch für Activepieces – die Einrichtung läuft dort anders als oben beschrieben (kein Editor, keine Credentials):

1. Im Vorlagen-Shop „Termin-Erinnerung“ hinzufügen.
2. Der Assistent fragt die nötigen Zugänge ab – hier: Gmail-Konto (ein Klick), Google-Konto für den Kalender (ein Klick).
3. Der Ablauf landet ausgeschaltet in der Werkstatt.
4. Dort prüfen und oben rechts scharfschalten.

Startet vor einem Termin im verbundenen Kalender.