Workflow-Anleitungen · aktualisiert 2026-08-01
Nimmt Rückruf-Wünsche entgegen und alarmiert das Team sofort.
Was macht dieser Workflow?
Rückruf-Wünsche gehen unter.
So läuft es ab:
- Läuft automatisch
- Meldet dir das Ergebnis
Ergebnis: Sofortige Team-Info + Bestätigung.
Zeitersparnis: Kein verpasster Rückruf
So richtest du ihn ein
- Hinzufügen – im Template-Shop „Rückruf-Anfrage-Verteiler“ auswählen und Hinzufügen; der Workflow erscheint in deinem Space.
- Verbindungen herstellen – Gmail, Google Sheets.
- Angaben ausfüllen – 2 Angabe(n) ausfüllen (siehe unten).
- Auslöser – Wird über ein Formular ausgelöst (der Workflow stellt einen Formular-Link bereit).
- Aktivieren & testen – Workflow öffnen, „Bearbeiten → Aktivieren“; mit „Execute Workflow“ einen Test-Lauf machen. Unter Ausführungen siehst du das Ergebnis.
Benötigte Verbindungen
| Dienst |
|---|
| Gmail |
| Google Sheets |
Diese Zugangsdaten legst du im Workflow-Editor unter Credentials an (einmalig; danach für alle Workflows nutzbar).
Auszufüllende Angaben
| Angabe | Hinweis |
|---|
| Sheet id | |
| Team-Verteiler (E-Mail) | |
Diese Felder füllst du beim Hinzufügen bzw. im Workflow aus.
Einrichtung in der Werkstatt (Activepieces)
- Hinzufügen – im Vorlagen-Shop „Rückruf-Anfrage-Verteiler“ auswählen und hinzufügen.
- Zugänge verbinden – der Assistent fragt genau die Zugänge ab, die dieser Ablauf braucht. Bei Google, Microsoft 365 und Telegram genügt ein Klick auf Verbinden.
- Angaben ausfüllen – die Felder darunter (E-Mail-Adressen, Chat-ID und Ähnliches).
- Prüfen – der Ablauf landet ausgeschaltet in deiner Werkstatt. Das ist Absicht: du siehst ihn dir einmal an, bevor er etwas verschickt.
- Scharfschalten – in der Werkstatt oben rechts einschalten. Fertig.
Benötigte Zugänge
| Zugang | Wie du ihn bekommst |
|---|
| Telegram-Bot-Token | In Telegram @BotFather öffnen → /newbot → Namen vergeben → Token kopieren. |
Auszufüllende Angaben
| Angabe | Hinweis |
|---|
| Telegram Chat-ID | Bekommst du über @userinfobot. |
Läuft etwas nicht wie erwartet, siehst du in der Werkstatt unter Runs jeden einzelnen Lauf mit Fehlermeldung. Bei fehlgeschlagenen Läufen schicken wir dir zusätzlich eine E-Mail.