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Rückruf-Anfrage-Verteiler

Workflow-Anleitungen · aktualisiert 2026-08-01

Nimmt Rückruf-Wünsche entgegen und alarmiert das Team sofort.

Was macht dieser Workflow?

Rückruf-Wünsche gehen unter.

So läuft es ab:

Ergebnis: Sofortige Team-Info + Bestätigung.

Zeitersparnis: Kein verpasster Rückruf

So richtest du ihn ein

  1. Hinzufügen – im Template-Shop „Rückruf-Anfrage-Verteiler“ auswählen und Hinzufügen; der Workflow erscheint in deinem Space.
  2. Verbindungen herstellen – Gmail, Google Sheets.
  3. Angaben ausfüllen – 2 Angabe(n) ausfüllen (siehe unten).
  4. Auslöser – Wird über ein Formular ausgelöst (der Workflow stellt einen Formular-Link bereit).
  5. Aktivieren & testen – Workflow öffnen, „Bearbeiten → Aktivieren“; mit „Execute Workflow“ einen Test-Lauf machen. Unter Ausführungen siehst du das Ergebnis.

Benötigte Verbindungen

| Dienst |

|---|

| Gmail |

| Google Sheets |

Diese Zugangsdaten legst du im Workflow-Editor unter Credentials an (einmalig; danach für alle Workflows nutzbar).

Auszufüllende Angaben

AngabeHinweis
Sheet id
Team-Verteiler (E-Mail)

Diese Felder füllst du beim Hinzufügen bzw. im Workflow aus.

Einrichtung in der Werkstatt (Activepieces)

  1. Hinzufügen – im Vorlagen-Shop „Rückruf-Anfrage-Verteiler“ auswählen und hinzufügen.
  2. Zugänge verbinden – der Assistent fragt genau die Zugänge ab, die dieser Ablauf braucht. Bei Google, Microsoft 365 und Telegram genügt ein Klick auf Verbinden.
  3. Angaben ausfüllen – die Felder darunter (E-Mail-Adressen, Chat-ID und Ähnliches).
  4. Prüfen – der Ablauf landet ausgeschaltet in deiner Werkstatt. Das ist Absicht: du siehst ihn dir einmal an, bevor er etwas verschickt.
  5. Scharfschalten – in der Werkstatt oben rechts einschalten. Fertig.

Benötigte Zugänge

ZugangWie du ihn bekommst
Telegram-Bot-TokenIn Telegram @BotFather öffnen → /newbot → Namen vergeben → Token kopieren.

Auszufüllende Angaben

AngabeHinweis
Telegram Chat-IDBekommst du über @userinfobot.
Läuft etwas nicht wie erwartet, siehst du in der Werkstatt unter Runs jeden einzelnen Lauf mit Fehlermeldung. Bei fehlgeschlagenen Läufen schicken wir dir zusätzlich eine E-Mail.
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