flows · AutomationTermin-Erinnerung an Kunden
Schreibt deinem Kunden 24 Stunden vor dem Termin automatisch eine Erinnerung per E-Mail. Jeder verhinderte No-Show ist ein Termin, den du neu vergeben kannst.
Was macht dieser Ablauf?
Startet vor einem Termin im verbundenen Kalender.
So läuft er ab:
- Auslöser: 24 Stunden vor dem Termin
- Nur wenn: Teilnehmer hat eine E-Mail-Adresse
- Erinnerung per E-Mail senden
- sonst passiert nichts
Einrichtung in der Werkstatt (Activepieces)
- Hinzufügen – im Vorlagen-Shop „Termin-Erinnerung an Kunden“ auswählen und hinzufügen.
- Zugänge verbinden – der Assistent fragt genau die Zugänge ab, die dieser Ablauf braucht. Bei Google, Microsoft 365 und Telegram genügt ein Klick auf Verbinden.
- Angaben ausfüllen – die Felder darunter (E-Mail-Adressen, Chat-ID und Ähnliches).
- Prüfen – der Ablauf landet ausgeschaltet in deiner Werkstatt. Das ist Absicht: du siehst ihn dir einmal an, bevor er etwas verschickt.
- Scharfschalten – in der Werkstatt oben rechts einschalten. Fertig.
Benötigte Zugänge
| Zugang | Wie du ihn bekommst |
|---|---|
| Gmail-Konto | Ein Klick im Assistenten – du meldest dich beim Anbieter an, den Rest übernehmen wir. |
| Google-Konto für den Kalender | Ein Klick im Assistenten – du meldest dich beim Anbieter an, den Rest übernehmen wir. |
Läuft etwas nicht wie erwartet, siehst du in der Werkstatt unter Runs jeden einzelnen Lauf mit Fehlermeldung. Bei fehlgeschlagenen Läufen schicken wir dir zusätzlich eine E-Mail.