Workflow-Anleitungen · aktualisiert 2026-08-01
Schickt dem Kunden direkt nach der Bestellung eine Bestätigung mit Nummer und Betrag. Spart Rückfragen nach dem Motto „ist meine Bestellung angekommen?“.
Was macht dieser Ablauf?
Startet, sobald dein System die Webhook-Adresse aufruft. Die Adresse findest du in der Werkstatt im ersten Schritt des Ablaufs.
So läuft er ab:
- Auslöser: Neue Bestellung
- Bestätigung an den Kunden
Was du dafür brauchst
- Ein Gmail-Konto (als Verbindung hinterlegt)
- Dein Shop muss die Webhook-Adresse bei jeder Bestellung aufrufen
Einrichtung in der Werkstatt (Activepieces)
- Hinzufügen – im Vorlagen-Shop „Bestellbestätigung an den Kunden“ auswählen und hinzufügen.
- Zugänge verbinden – der Assistent fragt genau die Zugänge ab, die dieser Ablauf braucht. Bei Google, Microsoft 365 und Telegram genügt ein Klick auf Verbinden.
- Angaben ausfüllen – die Felder darunter (E-Mail-Adressen, Chat-ID und Ähnliches).
- Prüfen – der Ablauf landet ausgeschaltet in deiner Werkstatt. Das ist Absicht: du siehst ihn dir einmal an, bevor er etwas verschickt.
- Scharfschalten – in der Werkstatt oben rechts einschalten. Fertig.
Benötigte Zugänge
| Zugang | Wie du ihn bekommst |
|---|
| Gmail-Konto | Ein Klick im Assistenten – du meldest dich beim Anbieter an, den Rest übernehmen wir. |
Auszufüllende Angaben
| Angabe | Hinweis |
|---|
| Firmenname | Dein Firmen- oder Markenname. |
Läuft etwas nicht wie erwartet, siehst du in der Werkstatt unter Runs jeden einzelnen Lauf mit Fehlermeldung. Bei fehlgeschlagenen Läufen schicken wir dir zusätzlich eine E-Mail.